[마이크로소프트] 베네수엘라 대란 공식발표!!

마이크로소프트로 윈도우10 베네수엘라 대란 어떻게 되나?

지난 금요일 밤 마이크로소프트 윈도우10 베네수엘라 대란으로 온라인 커뮤니티가 들썩였습니다. 반신반의하면서 구입한 분들이 상당히 많을 겁니다. 이에 많은 IT 기자분들도 마이크로소프트가 준 크리스마스 선물이라며 기사를 내보냈습니다. 이후 대란에 참여하지 못 한 사람들이 아쉬워하기 시작했고 중고나라에 가격을 얹어서 되파는 분들도 계셨습니다.

마이크로소프트, 드디어 공식 발표하다!!

마이크로소프트 베네수엘라 대란 어떻게 되나 궁금해하셨던 분들도 많으셨을텐데요. 주말 내내 오피셜 발표가 없고 라이브챗 상담사와의 대화만 있었습니다. 그러던 중 오늘 월요일이 되어 드디어 마이크로소프트 측에서 공식 발표가 나왔습니다. 구매한 고객에게 이메일이 보내졌습니다. 하지만 스페인어로 써있어서 영어로 번역을 한 뒤 한국어로 제가 번역해봤습니다.

스페인어로 쓰여있는 이메일

마이크로소프트 베네수엘라 대란에 대한 공식 답변의 영어 번역문

이하 한국어 번역

고객님,

고객님께서 마이크로소프트 베네수엘라 웹사이트를 통해 주문을 낸 것을 확인했습니다. 마이크로소프트 베네수엘라 웹사이트는 해당 국가나 지역에 거주하고 있는 고객을 위한 것입니다. 게다가 구매를 최종적으로 확정하기 위해서 해당 국가나 지역의 올바른 카드 결제 주소가 필요합니다. 고객님의 구매는 위 기준에 해당하지 않습니다.

마이크로소프트는 72시간 내에 이번 구매 건에 대해 환불을 하고 라이센스를 취소시킬 것입니다. 계좌에 환불이 완료되기까지는 3에서 7 영업일이 소요될 것입니다. 만약 이미 제품을 설치했다면 앞으로 사용할 수 없고 언인스톨하셔야 할 것입니다.

새로운 주문을 내려면 본인이 거주하고 있는 지역에 해당하는 마이크로소프트 웹사이트에 가주시기 바랍니다. 이곳에서 마이크로소프트 스토어 지역을 확인할 수 있습니다.

불편을 끼쳐드려 죄송합니다.

마이크로소프트 관리팀

결국 이번 대란은 아쉽게도 마이크로소프트 측에서 구매 규모가 너무 크다고 판단했는지, 취소를 내리는 방향으로 가닥을 잡은 것 같습니다. 마이크로소프트의 커다란 크리스마스 선물이 크리스마스 설레발이 되어버리고 말았습니다.